소비자경험 업계에서 가장 과소 평가 된 기업

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롯데면세점 지인은 “소덩치 모임이지만 팬더믹 뒤 롯데면세점을 방문한 첫 외국인 단체 저자가라 상징성이 크다”며 “외국인 관광객이 늘어날 것을 예비해 차근차근 준비하고 있을 것이다. 한순간에 손님들이 안전한 배경에서 쇼핑할 수 있도록 방역에도 신경 다루고 있을 것입니다”라고 전했다.